Interieurdecoratie: daar ligt het hart van Orac Decor. Met de collectie tover je je huis om tot een droomplek die barst van karakter. Al 50 jaar worden de afwerkingsproducten toegepast door bedrijven zoals hotelketens, interieurbouwers en achitecten. Orac heeft de ambitie om uit te groeien tot een volwassen e‑commerce organisatie en zo ook de particuliere markt te veroveren. De visuele identiteit en propositie worden vertaald naar het design van een volwaardig internationaal e‑commerce platform.
11 B2C
Websites
B2B
Klantportaal
19
Storeviews
14
Talen
Een design dat inspeelt op je emotie
De nieuwe e-commerce omgeving biedt inspiratie voor de woonkamer, keuken, badkamer en slaapkamer. En in de stijl die bij jou past. Het design van de digitale Orac Decor Flagship Store kent een stijlvolle typografie en vlakverdeling. Dit in combinatie met krachtige fotografie en copy zorgt voor een inspirerende omgeving die inspeelt op je emotie. Daarmee wordt niet alleen de bestaande, zakelijke markt, maar vooral ook de particulier aangesproken. Zo wordt de ambitie waargemaakt om de particuliere markt te interesseren voor de producten van Orac. Particuliere aankopen op het nieuwe e-commerce platform vormen een groeiend aandeel sinds de live-gang.
Internationaal e⁃commerce platform
Het nieuwe platform bestaat uit 11 verschillende websites, 19 storeviews en 14 talen. Een project met een gigantische en internationale omvang. Als bezoeker land je op de meest relevante store op basis van je browser taal en locatie. Orac Decor kan zo rechtstreeks hun belangrijkste internationale omzetmarkten bereiken.
Sofie Wambeke
Customer Experience Director
‘Elf websites, negentien storeviews en veertien talen live zetten was een hele uitdaging’
Hoogwaardige onboarding en service verlening
De zakelijke markt, waar Orac wereldwijd een grote speler is wordt bediend binnen de professionele zone. Onboarding van nieuwe klanten vind plaats en bestaande klanten krijgen hoogwaardige serviceverlening. Nog voor het inloggen op je account krijg je toegang tot het download centre met technische tekeningen, marketingondersteuning en webinars. Je krijgt project adviezen, productinformatie en je kunt je als installateur inschrijven voor de Orac Academy. Eenmaal ingelogd als klant op de B2B portal krijg je oa inzicht in je voorraad en je persoonlijke inkoopvoorwaarden.
Een nieuw internationaal elan
Met de nieuwe internationale digitale omgeving gaat Orac Decor een nieuwe fase in van het bedrijf. Het user experience design en de hoogwaardige content dragen de waarden uit van Orac Decor, een familiebedrijf waar permanente vernieuwing op vlak van technologie, materialen en design centraal staan. Daarmee wordt het succes gewaarborgd voor de volgende 50 jaar.
oracdecor.com
